Wenn Sie den Einkauf in unserem Geschäft ohne Rücksicht auf seine Kategorie gemacht haben oder wenn Sie die Bestellen-Sektion für die Suche von Information und/oder Ware gebraucht haben, wird die ID Nummer Ihrer Bestellung gegeben (das bedeutet, daß die Bestestellung erfolgreich ist). Sie können die Information über den Zustand Ihrer Bestellung mit Hilfe dieser Nummer und Ihrer E-mail Adresse bekommen.
Sie sollen nur Ihre ID Nummer und E-mail Adresse im entsprechenden Feld des rusgoods.ru Menüs in der linken oberen Ecke auf der Startseite schreiben, um diese Information zu bekommen. Dann können Sie die Information über Ihre Bestellung im neuen Browser-Fenster durchsehen.
Garantiedienste
Nur technische Geräte (Uhren und optische Geräte) haben die Garantie.
Die Garantiefrist ist bis 6 Monate gültig. Diese Frist ist effektiv, wenn der Käufer keine Garantiekonditionen brecht:
Öffnen Sie die Box nicht und reparieren keine Waren selbst oder mit der Hilfe des anderen Menschen.
Bringen Sie den Artikel in Kontakt mit kräftigen Magnetfelder und chemischen Ersatzstoffe nicht.
Sichern Sie den Artikel gegen Temperaturschwankungen.
Sichern Sie den Artikel gegen Wasser-, Staub-, und Schmutzeintritt.
Sie können vollständige Information über Garantiekonditionen im Garantiehandbuch des Artikels.
Der Garantie Service im On-Line Geschäft rusgoods.ru. Sie sollen:
uns über den Fehler des Artikels informieren (falls der Hersteller schuldig ist);
Zurücksendung der Waren bezahlen (die Lieferkosten sind in Abhängigkeit von den Waren und Lieferweise);
die Waren auf diese Adresse senden:
NTC Invest-trade, Ltd,
27/1/3 Twerskaja Strasse
Moskau 125009 Russland
Achtung!
Sie kænnen nur Registered Airmail oder Kurierdienste TNT Express und UPS wählen.
für Registered Airmail und TNT Express. Der Inhaltswert soll nicht $40 ìberschreiten.
für UPS. Der Inhaltswert soll nicht $100 ìberschreitet.
Die Uhren sollen als "used" (getragen) und "broken" (gebrochen) markiert sein, wenn Sie die Uhren für Reparatur senden.
Wenn wir Ihre Päckchen bekommen, sollen wir die Ursache des Artikelsfehlers prüfen.
Falls die Hersteller schuldig sind, führen sie die Garantie innerhalb von 1-2 Wochen aus.
Wenn Sie die Garantiekonditionen gebrecht haben, informieren wir Ihnen darüber und über Reparaturkosten. Dann können Sie:
der Reparatur Sevice bezahlen. Dann wird die Reparatur innerhalb von 1-2 Wochen ausgeführt;
verweigern,die Reparatur zu bezahlen. Dann senden wir die Waren zurück.
Die Reparaturfristen können erhöht werden, falls die notwendigen Ersatzteile nicht verfügbar sind.
Wenn Sie den Artikel in anderer Reparaturdienste reparieren wollen, sollen Sie uns darüber per E-Mail informieren:
Rücksendungen
* Sie können alle bei uns gekauften Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden. Aber sollen Sie uns über Erhaltsdatum innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware. Und beifügen Sie, bitte, den Anlass der Rücksendung als Anlage per E-mail: . Sie können die Ware nicht zurücksenden, wenn es ein Bedingungensbruch gibt.
Wir erstatten den Bestellungswert.
Sie sollen die Ware nur in der Originalverpackung, mit allen notwendigen Documentationen (z.B. Gewährleistungsschein), dem Bedienerhandbuch. Wir haben das Recht darauf, dass wir einen Auftrag ohne Aufwendungen zurückziehen.
Sie können nur technische Geräte zurückschicken: die Uhren und optische Geräte.
· Wir nehmen folgenede Waren nicht zurück: die Souvenirs mit Darstellungen im Glass, DVD, die Bücher und Geschenken und Souvenir.
Sie können die Ware zurückschicken:
NTC Invest-trade, Ltd.
27/1/3 Twerskaja Strasse
Moskau 125009 Russland
Wenn Sie Ihre Waren nicht versichert haben, erstatten wir den Bestellungswert nicht, falls sie (die Waren) während der Lieferung verloren sind.